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“今天,你微笑了?”。為進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),以創(chuàng )建“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效“的工作環(huán)境,倡導干部職工把“微笑”滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,彰顯“全國優(yōu)秀公墓”的品牌影響力。南華園公司于2020年4月1日至6月30日在全公司范圍內開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)。
活動(dòng)期間要求員工統一著(zhù)工作服、佩戴工作證、微笑標識上崗以及時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的要求,時(shí)刻展現微笑服務(wù)的精神,準備用微笑的服務(wù)迎接同事和顧客。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),得到客戶(hù)與員工的一致好評,充分激發(fā)了員工的服務(wù)熱情,促進(jìn)員工積極分享優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作方法。根據四月份各項得分匯總張文輝以94.5分、賀丹以94分高分獲評為四月份“微笑服務(wù)之星”。(通訊員:李翠芳)